Regulamin (en-GB)

Jeżeli tak, jak my lubisz wypoczywać komfortowo, bezpiecznie i bez niedomówień, zapoznaj się proszę z regulaminem naszego obiektu. Niech pobyt w Słonym Wzgórzu będzie dla Ciebie przyjemnym doznaniem z jasno ustalonymi zasadami. Zapoznaj się z regulaminem.

Regulamin kompleksu Słone Wzgórze - Postanowienia ogólne.

Właścicielem kompleksu noclegowego Słone Wzgórze (slonewzgorze.pl) jest: Barbara Wójciak, ul. Poniatowskiego 112, 34-700 Rabka-Zdrój, kontakt: 608 460 588.
Kompleks składa się z trzech niezależnych domków, wynajmowanych na doby.
Domki można rezerwować telefonicznie lub skorzystać z formularza, systemu rezerwacyjnego Hotres, przeznaczonych do tego portali zewnętrznych, z którymi obiekt współpracuje, a także przez e-maila.
Gwarancją rezerwacji jest wpłata ustalonego wcześniej zadatku.
Terminy dotyczące bezpłatnego odwołania rezerwacji wskazane są w momencie jej składania, w zależności od obowiązującego cennika oraz wybranej oferty. Po przyjeździe na miejsce, Gość zobowiązany jest do uregulowania pozostałej kwoty należności za pobyt w tym opłaty klimatycznej, obowiązującej na terytorium miejscowości. W dniu przyjazdu Gości pobierana jest obowiązkowa kaucja zwrotna w wysokości 500 zł, płatna w gotówce.
Aktualna wysokość opłaty klimatycznej wynosi 4,50 zł za osobę.
Doba pobytu w domku trwa od godziny 16:00 do godziny 11:00.
W domkach oraz na terenie kompleksu Słone Wzgórze obowiązuje zakaz organizowania imprez typu kawalerskie i panieńskie.
W przypadku nie pojawienia się gości w pierwszej dobie pobytu i braku informacji o innej godzinie przyjazdu niż w godzinach meldunku – nastąpi anulowanie rezerwacji, co wiąże się z utratą wpłaconej kwoty za pobyt oraz prawa roszczeń do jej zwrotu.
Cisza nocna obowiązuje od 22:00 – 06:00. W godzinach ciszy nocnej Goście i osoby korzystające z usług obiektu mają obowiązek takiego zachowania, by w żaden sposób nie zakłócało ono spokoju pobytu innych osób.
Życzenie przedłużenia pobytu poza okres wskazany w dniu przybycia, gość powinien zgłosić obsłudze obiektu z wyprzedzeniem. Będą one uwzględniane w miarę możliwości. Przedłużenie pobytu wiąże się z dodatkową opłatą.
Kod do drzwi zostanie wygenerowany i przesłany osobie, która dokonała rezerwacji smsem lub na wskazany adres mailowy.
Dokładny termin i godzina przyjazdu Gościa do obiektu powinna zostać potwierdzona telefonicznie lub mailowo osobie odpowiedzialnej za rezerwację wskazanej przez Słone Wzgórze, najpóźniej na dzień przed przyjazdem.
Do czynności zameldowania wymagany jest dowód osobisty. Jeżeli dowód osobisty budzi wątpliwości osoby wyznaczonej do kontaktu z gościem, ma ona prawo poprosić o inny dokument potwierdzający tożsamość osoby meldowanej.
Słone Wzgórze zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia Gościa, bez możliwości zwrotu opłaty za pobyt, który:

Gość w dniu zameldowania powinien zgłosić wszelkie braki lub usterki znajdujące się w domku.
Niezgłoszenie uwag i zastrzeżeń (w formie pisemnej: sms, email etc.) co do stanu technicznego w dniu zameldowania do domku, równoznaczne jest z tym, że pomieszczenie jak i zawarte w nim sprzęty, zostały oddane do użytku w stanie nie budzącym uwag i zastrzeżeń gościa.
Gość ponosi całkowitą odpowiedzialność za szkody w obiekcie lub jego wyposażeniu oraz nieruchomości wspólnej, w tym w częściach wspólnych budynku, nie wynikające z normalnego użytkowania obiektu, wyrządzone przez Gościa oraz przez osoby przebywające z nim w obiekcie.
Zniszczenie ręczników obciążane jest dodatkową opłatą w wysokości 50 zł za sztukę.
Gość jest zobowiązany do naprawienia szkód wyrządzonych w obiekcie oraz osobom trzecim,zarówno w obiekcie jak i w nieruchomościach wspólnych, w tym w częściach wspólnych budynków, przez siebie oraz osoby, za które ponosi odpowiedzialność. Gość zobowiązany jest do poinformowania obsługi obiektu Słone Wzgórze o wszelkich usterkach, zniszczeniach lub szkodzie wyrządzonej przez niego i osoby, za które ponosi odpowiedzialność.
Obiekt noclegowy Słone Wzgórze zastrzega sobie prawo do obciążenia Gościa kwotą odpowiadającą równowartości poniesionej straty.
Słone Wzgórze udostępnia Gościom obiektu telewizory z dostępem do platformy Netflix. Gość może z niej korzystać po zalogowaniu się do własnego konta.
Gość odpowiada samodzielnie za rzeczy wniesione do obiektu oraz pozostawione w pokoju na czas swojej nieobecności.
Teren zewnętrzny obiektu jest całodobowo monitorowany w celu zapewnianie bezpieczeństwa osobom przebywającym w kompleksie.
Obsługa obiektu ma prawo bez zezwolenia Gościa wchodzić do wynajętego domku w przypadku zauważenia zagrożeń na bezpieczeństwu gości lub mienia, w przypadku niestosowania się Gości do regulaminu obiektu, podejrzenia zachowania mogącego znacznie pogorszyć stan obiektu, lub innych sytuacji niezgodnych z zasadami współżycia społecznego. Słone Wzgórze zastrzega sobie prawo do wyproszenia Gości z obiektu w powyższych sytuacjach.
Przebywanie w obiekcie osób niezameldowanych po godzinie 22.00 jest równoznaczne z wyrażeniem zgody przez najmującego domek Gościa na odpłatne dokwaterowanie tych osób do jego domku. Dokwaterowanie każdej osoby nastąpi według aktualnej ceny dla osoby dorosłej, z cennika dostępnego na stronie obiektu.
Gość nie może odsprzedać swojego pobytu w obiekcie osobom trzecim, chyba że zarządca obiektu wyrazi na to zgodę. Jeżeli gość odsprzeda swój pobyt bez porozumienia z obiektem, właściciel zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zakończenia pobytu osób trzecich w obiekcie bez zwrócenia uiszczonych opłat.
Przebywanie w obiekcie zwierząt jest niedozwolone. Złamanie tego zakazu skutkuje karą pieniężną w wysokości 300 zł za każdą zarezerwowaną przez Gościa dobę. (Chyba, że ustalono inaczej w formie pisemnej).
W domkach obowiązuje całkowity zakaz palenia papierosów, wyrobów tytoniowych i innych używek. W przypadku wyczucia zapachu wyżej wymienionych, właściciel obciąży gościa kwotą w wysokości 500 zł za koszty wybawiania zapachu.
Palenie dozwolone jest w wyznaczonych na terenie obiektu miejscach.
Gość zobowiązany jest do przestrzegania zasad dobrego sąsiedztwa, zachowanie czystości w budynku oraz częściach wspólnych (ogród, podwórko), oraz w obrębie zajmowanego budynku i utrzymywania wynajętego domku w należytym stanie.
Jeżeli w skutek zakłócania przez Gości porządku przedstawiciel obiektu Słone Wzgórze zostanie wezwany do obiektu lub wezwana zostanie do interwencji Policja, właściciel uprawniony będzie do natychmiastowego rozwiązania umowy z winy klienta i jednocześnie ma prawo odmówić takim osobom dalszego pobytu w obiekcie.
W dniu wyjazdu Gość zobowiązany jest udostępnić wynajmowany domek obsłudze obiektu, w celu skontrolowania jego stanu.
Każdorazowo opuszczając domek Gość powinien sprawdzić zamknięcie drzwi i upewnić się, że są zamknięte.
Wcześniejszy wyjazd Gościa, z przyczyn niezależnych od właściciela obiektu nie uprawnia go do żądania zwrotu kwoty za niewykorzystane świadczenie.
W przypadku pozostawienia w pokoju lub w apartamencie przedmiotów po opuszczeniu obiektu przez Gościa, obsługa obiektu zobowiązuje się do przechowania tych przedmiotów przez okres 14 dni. W tym czasie Gość może zgłosić chęć odebrania przedmiotów. W tym celu może zjawić się w obiekcie osobiście, wysłać osobę upoważnioną do odbioru lub wysłać kuriera na swój koszt. Po upłynięciu terminu na odebranie przedmiotów, zostaną one zniszczone.
W przypadku błędów w cenach lub dostępności pokoi w różnych kanałach sprzedaży, jakich używa obiekt, wynikających z przyczyn niezależnych od obiektu – Słone Wzgórze zastrzega sobie prawo anulowania rezerwacji w terminie 7 dni od daty złożenia rezerwacji.
Wysłanie zdjęcia lub zdjęć z pobytu w Słonym Wzgórzu oznacza zgodę na publikację tych zdjęć na stronie internetowej slonewzgorze.pl oraz/lub w mediach społecznościowych kompleksu Słone Wzgórze takich jak Facebook, Instagram wraz z wizerunkiem wszystkich osób ujętych na zdjęciach.
Do kwestii nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
Sądem właściwym dla rozwiązywania wszelkich sporów jest sąd właściwy dla kompleksu Słone Wzgórze.

Odstąpienie od umowy i reklamacje:

Odstąpienie od umowy

Gość jest uprawniony do odstąpienia od Umowy (anulowania potwierdzonej Rezerwacji) w terminie wskazanym w konkretnej ofercie, którą wybrał. Wpłacony na poczet pobytu zadatek nie zostaje zwracany. Na prośbę Gościa istnieje możliwość przeniesienia zadatku na pobyt w innym terminie, który będzie dostępny. Odstąpienie od Umowy winno nastąpić w formie e-mailowej na adres: rezerwacje This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. lub telefonicznej, pod numerem: 608 460 588
W przypadku, gdy Gość odstąpi od umowy lub nie stawi się w obiekcie Słone Wzgórze w zaplanowanym dniu przyjazdu, zadatek nie podlega zwrotowi.
Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Gościowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość na mocy niniejszego paragrafu (za wyjątkiem przypadku, o którym mowa w ust. 11 powyżej).

Postępowanie reklamacyjne

Goście mają prawo do składania reklamacji w przypadku zauważenia uchybień w jakości świadczonych usług lub w innym zakresie.
Słone Wzgórze ma obowiązek świadczyć usługi bez jakichkolwiek uchybień i innych wad.
Reklamacja może zostać złożona przez Gościa na przykład:

a) w formie e-mailowej na adres: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

b) w formie telefonicznej, pod numerem: 608 460 588

Zaleca się podanie przez Gościa w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia uchybienia czy innej wady oraz (2) danych kontaktowych składającego reklamację ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Słone Wzgórze. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.
Słone Wzgórze ustosunkuje się do otrzymanej od Gościa reklamacji i poinformuje go o sposobie rozpatrzenia reklamacji w szczególności w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, jeśli Gość w tym celu podał adres e-mail. Słone Wzgórze udzieli Gościowi odpowiedzi na reklamację w terminie do 30 dni od dnia jej otrzymania, chyba że przepisy odrębne stanowią inaczej.

RODO Słone Wzgórze

Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuję, iż:

administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Słone Wzgórze(slonewzgorze.pl) Barbara Wójciak Słone Wzgórze, ul. Poniatowskiego 112, 34-700 Rabka-Zdrój, kontakt: 608 460 588
kontakt z Inspektorem Ochrony Danych – This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.,
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą̨ w celu realizacji umowy. Podstawą do przetwarzania tych danych jest art. 6 pkt 1 lit b RODO,
odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą̨ wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz dostawcy usług dodatkowych przy których rezerwacji pośredniczymy,
Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą̨ przez okres 1 roku,
posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, przenoszenia danych oraz prawo do cofnięcia zgody,
ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego,
podanie danych osobowych jest warunkiem zawarcia umowy / ich niepodanie może skutkować́ odmową realizacji usługi.
Teren zewnętrzny obiektu jest całodobowo monitorowany w celu zapewnianie bezpieczeństwa osobom przebywającym w kompleksie.

Zobowiązania Hotres.pl

Hotres.pl jako Podmiot przetwarzający dane osobowe Gościa, zapewnia wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, oraz dodatkowych zabezpieczeń informatycznych, opierających się na sprawdzonych serwerach i systemach służących do przetwarzania danych osobowych w usługach świadczonych drogą elektroniczną.
Hotres.pl oświadcza, że systemy informatyczne wykorzystywane do przetwarzania danych osobowych spełniają wymogi obowiązujących przepisów prawa, w szczególności chronione są w stopniu wysokim w rozumieniu rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informacyjne służące do przetwarzania danych osobowych.
Podwykonawcy i pracownicy Hotres.pl zostaną należycie umocowani do przetwarzania danych osobowych w związku z realizacją procesu rezerwacji, na co Administrator oraz Gość wyrażają zgodę.
W celu zapewnienia najwyższego bezpieczeństwa w przechowywaniu danych osobowych zgodnych z wymogami RODO, Hotres.pl zobowiązany się do:

a) szyfrowania oraz anonimizacji transmisji danych osobowych;

b) ciągłego zapewnienia poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług przetwarzania;

c) zdolności do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego;

d) regularnego testowania, mierzenia i oceniania skuteczności środków technicznych i organizacyjnych mających zapewnić bezpieczeństwo przetwarzania danych.

Postanowienia końcowe

Administrator jest uprawniony do wprowadzenia zmian w postanowieniach Regulaminu w każdym czasie i zależnie od własnej decyzji. W szczególności, może dokonać zmiany postanowień niniejszego Regulaminu w przypadku:
konieczności dostosowania Regulaminu do przepisów bezwzględnie obowiązujących lub do zmian przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu;
konieczności dostosowania Regulaminu do zalecenia, interpretacji, orzeczenia, postanowienia lub decyzji organu władzy publicznej lub orzeczenia sądowego, mającego wpływ na treść Regulaminu;
rozbudowy lub zmiany funkcjonalności Hotres.pl;

REGULAMIN KORZYSTANIA Z GROTY SOLNEJ ORAZ TĘŻNI SOLANKOWEJ

Grota solna i tężnia solankowa stanowią jedno pomieszczenie. Zapoznaj się z regulamin korzystania z tego pomieszczenia oraz poznaj przeciwwskazania do korzystania z tężni i groty solnej.

Grota solna oraz tężnia solankowa to obiekt, z którego korzystać mogą wyłącznie zameldowani goście kompleksu Słone Wzgórze.
Każda osoba przebywająca w grocie solnej połączonej z tężnią solankową, zobowiązana jest do zapoznania się i przestrzegania niniejszego Regulaminu.
Grota solna i tężnia solankowa, to ogólnodostępne pomieszczenie relaksacyjne - naturalne inhalatorium jodowe.
Obiekt może zamknąć Grotę solną i tężnię solankową z uwagi na problemy techniczne.
Grota solna i tężnia solankowa czynna jest od poniedziałku do niedzieli w godzinach 17.00-22.00
Korzystanie z nij wymaga wcześniejszej rezerwacji. Może to być rezerwacja telefoniczna, ze wskazaniem konkretnej godziny oraz nazwy domku. Rezerwacja powinna być dokonana najpóźniej do godziny 21.00 dnia poprzedniego, chyba że w kompleksie nie przebywają inne osoby (zajęty jest tylko jeden domek).
Jednocześnie z pomieszczenia mogą korzystać 4 osoby.
Do groty solnej połączonej z tężnią solankową należy wchodzić w skarpetkach.
Podczas pobytu w pomieszczaniu zabrania się:

a) palenia tytoniu,

b) spożywania alkoholu bądź używania środków odurzających,

c) hałaśliwego zachowania zakłócającego atmosferę relaksu,

d) ingerowania w pracę zainstalowanych urządzeń i sprzętu oraz ich niszczenia,

e) zaśmiecania pomieszczenia,

f) wnoszenia jedzenia i picia,

g) dotykania ścian, elementów dekoracyjnych w tym oświetlenia,

h) wyrywania, łamania gałązek znajdujących się w tężni.

Przeciwwskazania do korzystania z groty solnej: :

a) nadczynność tarczycy,

b) choroby niewydolności krążenia,

c) choroby nowotworowe,

d) uczulenie na jod lub brom.

Przeciwskazania do korzystania tężni solankowej:

a) stany zapalne,

b) ostre choroby przebiegające z podwyższoną temperaturą,

c) nadczynność tarczycy,

d) choroby niewydolności krążenia, zwłaszcza u pacjentów z niskim ciśnieniem krwi,

e) stan po świeżo przebytym zawale mięśnia sercowego,

f) choroby nowotworowe,

g) zaawansowana astma oskrzelowa,

h) ciąża lub jej podejrzenie,

i) nadwrażliwość na jod i brom.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości należy zasięgnąć opinii lekarza.
Dzieci do ukończenia 18-go roku życia mogą korzystać z pomieszczenia tylko pod opieką pełnoletniego opiekuna. Osoby te ponoszą pełną odpowiedzialność za powierzone ich opiece dzieci oraz za szkody przez nich wyrządzone.
Obowiązuje całkowity zakaz wstępu osobom, których stan wskazuje na spożycie alkoholu lub innych środków odurzających,
Słone Wzgórze nie ponosi odpowiedzialności za zgubione lub pozostawione w pomieszczeniu przedmioty oraz pieniądze.
W przypadku złego samopoczucia należy niezwłocznie opuścić pomieszczenie.
Za skutki zdrowotne przebywania osób chorych oraz o niestabilnym stanie zdrowia, które nie powinny korzystać z groty solnej lub tężni solankowej Słone Wzgórze nie ponosi odpowiedzialności.

REGULAMIN KORZYSTANIA Z WANNY JACUZZI

Jacuzzi jest obiektem, z którego korzystać mogą wyłącznie zameldowani goście kompleksu Słone Wzgórze.
Jacuzzi jest czynne codziennie w godz. 17:00 do 22:00.
Obiekt może zamknąć Jacuzzi z uwagi na problemy techniczne.
Dzieci do lat 16 mogą przebywać w wannie wyłącznie pod opieką osób dorosłych.
Osoby korzystające z Jacuzzi zobowiązane są do przestrzegania poleceń Właścicieli Obiektu i bezwzględnego podporządkowania się ich nakazom.
Z Jacuzzi nie mogą korzystać Goście:

a) cierpiący na jakiekolwiek dolegliwości/choroby kardiologiczne, neurologiczne, gastryczne, psychiczne, urologiczne, ginekologiczne, dermatologiczne,

b) cierpiący na choroby układu krążenia lub/i choroby układu oddechowego,

c) u których występuje jakakolwiek infekcja wirusowa lub bakteryjna, która może być zaraźliwa dla innych drogą kropelkową lub poprzez płyny/wydzieliny ustrojowe,

d) którym lekarz zabronił korzystania z Jacuzzi, ciepłych kąpieli lub przebywania w wysokich temperaturach.

Obiekt nie ma obowiązku sprawdzania stanu zdrowia Gościa korzystającego z Jacuzzi, a w szczególności Obiekt nie ma obowiązku sprawdzać czy Gościa nie dotyczą wyłączenia określone w pkt.6 lub/i pkt.11 niniejszego regulaminu.
Jednocześnie w Jacuzzi może przebywać do 6 osób. Dostępnych jest 5 miejsc siedzących i 1 leżanka.
Zaleca się pobyt w wannie nie dłuższy niż 15 min.
Osobom korzystającym z Jacuzzi zabrania się :

a) wchodzenia do jacuzzi w obuwiu,

b) skakania do jacuzzi,

c) wchodzenia do jacuzzi w inny sposób niż przy użyciu schodków,

d) wylewania wody z jacuzzi,

e) siadania na brzegu jacuzzi,

f) nurkowania w jacuzzi,

g) niszczenia , zaśmiecania i brudzenia jacuzzi oraz terenu wokół wanny,

h) wchodzenia do jacuzzi wbrew zakazowi lub w czasie wyłączenia jacuzzi z korzystania przez Gości,

i) korzystania z jacuzzi w godzinach innych niż pomiędzy 17:00 a 22:00,

j) wprowadzania zwierząt do jacuzzi,

k) jedzenia i/lub picia w jacuzzi,

l) wnoszenia i/lub spożywania alkoholu/napojów alkoholowych w jacuzzi,

m) wnoszenia do jacuzzi szkła, naczyń szklanych, ostrych przedmiotów i wszelkich innych przedmiotów,

n) wnoszenia do wanny substancji chemicznych np. szamponów, mydła, olejków, soli kąpielowych itp.

o) zachowywania się w sposób nieobyczajny lub/i w sposób sprzeczny z zasadami współżycia społecznego lub/i w sposób utrudniający korzystanie z jacuzzi przez innych Gości,

p) użytkowania jacuzzi gdy dostęp do wanny jest zakazany,

r) wpychania osób do wanny,

s) zanurzania głowy i twarzy,

t) manipulowanie przy dyszach i pokrętłach,

u) korzystania z jacuzzi w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego regulaminu.

Nie wolno korzystać z jacuzzi będąc pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.
Z Jacuzzi mogą korzystać wyłącznie osoby posiadające kąpielówki lub/i kostiumy kąpielowe.
Wejście do Jacuzzi jest możliwe tylko po uprzednim skorzystaniu z prysznica.
Korzystanie z Jacuzzi przez Gości nie jest nadzorowane przez ratowników ani przez Obiekt, więc Goście korzystają z Jacuzzi na własne ryzyko.
Zaleca się pozostawienie cennych przedmiotów w domku. Za rzeczy zaginione lub skradzione kompleks Słone Wzgórze nie ponosi odpowiedzialności.
Osoby naruszające porządek publiczny, przepisy niniejszego regulaminu, popełniające wykroczenie lub przestępstwo, mogą zostać przymusowo usunięte ze strefy relaksu dostępnej w obiekcie.
Osoby niszczące lub uszkadzające Jacuzzi ponoszą odpowiedzialność odszkodowawczą za wyrządzone szkody.
Osoba, która celowo lub mimowolnie zanieczyściła jacuzzi będzie obciążona kosztami wymiany wody . W przypadku dzieci odpowiedzialność ponosi opiekun dziecka.
Wszelkie skargi, uwagi i wnioski odnośnie funkcjonowania Jacuzzi należy zgłaszać Właścicielowi Obiektu
INSTRUKCJA KORZYSTANIA Z WANNY JACUZZI

1.1 Wejście/wyjście do wanny z zachowaniem szczególnej ostrożności.

1.2 Pierwszeństwo ma osoba wychodząca z wanny.

1.3 Zaleca się pobyt w wannie nie dłuższy niż 15 min. ( występuje podwyższony poziom środka dezynfekującego)

1.4 Kąpiel w wannie odbywa się jedynie w pozycji siedzącej.

1.5 Wszelkie nieprawidłowości należy bezzwłocznie zgłosić Właścicielowi obiektu.

UWAGA! DŁUŻSZE KORZYSTANIE Z WANNY JACUZZI ŁĄCZNIE Z PRZEBYWANIEM W SAUNIE MOŻE WYWOŁAĆPRZEGRZANIE ORGANIZMU. SYMPTOMY TO: DRGAWKI, NAGŁY SPADEK CIŚNIENIA KRWI, ZAWROTY GŁOWY, ZASŁABNIĘCIE.

REGULAMIN KORZYSTANIA Z SAUNY

Sauna jest obiektem, z którego korzystać mogą wyłącznie zameldowani goście kompleksu wypoczynkowego Słone Wzgórze.
Sauna jest czynna codziennie w godz. 17:00 do 22:00.
Korzystanie z sauny wymaga wcześniejszej rezerwacji. Może to być rezerwacja telefoniczna, ze wskazaniem konkretnej godziny oraz nazwy domku. Rezerwacja powinna być dokonana najpóźniej do godziny 21.00 dnia poprzedniego, chyba że w kompleksie nie przebywają inne osoby (zajęty jest tylko jeden domek).
Obiekt może zamknąć Saunę z uwagi na problemy techniczne.
PRZEBYWANIA w saunie fińskiej bezwzględnie powinny unikać:

a) osoby z silnym nadciśnieniem tętniczym, chorobami serca: niewydolnością serca i krążenia, chorobą wieńcową, niedawno przebytym zawałem serca,

b) osoby cierpiące na schorzenia nowotworowe,

c) osoby z chorobami neurologicznymi: np. stwardnienie rozsiane, padaczka,

d) osoby z ostrą chorobą reumatyczną,

e) osoby z zaawansowaną astmą, gruźlicą,

f) osoby z niewydolnością nerek, ostrymi stanami zapalnymi, owrzodzeniami, guzami, chorobami wenerycznymi,

g) osoby cierpiące na choroby zakaźne (grypa, ospa, świnka itp.),

h) osoby pod wpływem alkoholu, narkotyków,

i) kobiety w ciąży, w okresie menstruacji,

j) dzieci.

Za skutki zdrowotne przebywania w saunie Obiekt nie ponosi odpowiedzialności.
Osoby niepełnoletnie mogą korzystać z sauny tylko i wyłącznie w towarzystwie dorosłego opiekuna.
Przed wejściem do sauny, zalecamy zdjęcie stroju kąpielowego i owinięcie ciała ręcznikiem. Syntetyczny strój kąpielowy zatrzymuje pot na ciele, tym samym może spowodować podrażnienia skóry, a także może wywołać dokuczliwe infekcje intymne.
Przed wejściem do pomieszczenia sauny należy:

a) załatwić potrzeby fizjologiczne,

b) zdjąć wszystkie przedmioty metalowe, gdyż mogą stać się przyczyną poparzeń ciała,

c) zdjąć okulary oraz szkła kontaktowe,

d) umyć całe ciało pod prysznicem mydłem a następnie wytrzeć do sucha,

e) zdjąć obuwie basenowe.

W saunie fińskiej należy siadać na ręczniku oraz trzymać na nim stopy. Ręcznik powinien być rozłożony tak, aby żadna część ciała nie stykała się z powierzchnią siedziska.
Regulacja temperatury i wilgotności w saunie należy do Właściciela Obiektu (nie wolno samodzielnie zmieniać parametrów).
Osoby korzystające z Sauny zobowiązane są do przestrzegania poleceń Właścicieli Obiektu i bezwzględnego podporządkowania się ich nakazom.
Zaleca się pozostawienie cennych przedmiotów w domku. Za rzeczy zaginione lub skradzione Właściciel kompleksu nie ponosi odpowiedzialności.
Osoby naruszające porządek publiczny, przepisy niniejszego regulaminu, popełniające wykroczenie lub przestępstwo, mogą zostać przymusowo usunięte ze strefy relaksu przez Właściciela Obiektu.
Osoby niszczące lub uszkadzające Saunę ponoszą odpowiedzialność odszkodowawczą za wyrządzone szkody.
Wszelkie skargi, uwagi i wnioski odnośnie funkcjonowania Sauny należy zgłaszać Właścicielowi kompleksu.
Instrukcja korzystania z sauny fińskiej.

ETAP 1 - PRZYGOTOWANIE (10-15 MINUT)

Rozpoczynamy zabiegi w saunie 1,5 - 2 godzin po ostatnim posiłku. Przed wejściem do sauny należy umyć ciało i dokładnie osuszyć. Osoby z „zimnymi” stopami powinny je ogrzać ciepłą wodą.

Do sauny wchodzimy z owiniętym wokół ciała ręcznikiem, zalecamy pozostawienie stroju kąpielowego na wieszaku dostępnym w korytarzu - korzystanie z sauny stanie się bezpieczne i bardziej efektywne. W czasie przebywania w saunie nie wolno smarować ciała lub twarzy żadnymi kremami, gdyż powoduje to zmniejszenie powierzchni ciała, która wydala pot.

Etap 2 – Pierwsze przegrzanie (8-15 minut)

Rozpoczyna od najniższej ławy stopniowo przechodząc na wyższe, w zależności od samopoczucia. Na ławie należy położyć się lub usiąść z ugiętymi nogami na ręczniku (nie powinien on zajmować zbyt dużej powierzchni, aby nie ograniczać cyrkulacji ciepłego powietrza). Pamiętaj jednak, że caiało nie może stykać się z drewnem!

W celu przystosowania układu krążenia do prawidłowego funkcjonowania w pozycji stojącej, wskazane jest w ostatnich 2 - 3 minutach przebywania w saunie przyjęcie pozycji siedzącej z opuszczonymi nogami. Wszelkie zmiany samopoczucia, wskazujące na nietolerancję kąpieli w saunie, należy traktować poważnie, włącznie z przerwaniem dalszej kąpieli. W trakcie pobytu w saunie nie wolno uzupełniać płynów, robi się to dopiero w czasie wypoczynku.

Etap 3 – Ochłodzenie (do 12 minut)

Im wyższa temperatura panuje w saunie, tym krócej w niej przebywamy i dłużej ochładzamy organizm. Etap ten dobrze jest rozpocząć od zimnej, ale suchej kąpieli, np. wyjścia na powietrze (dodatkowo dotleniamy organizm, gdyż zawartość powietrza w saunie ze względu na jej temperaturę i szybkie pobieranie tlenu spada). Po kilku minutach należy poddać się zimnej wilgotnej kąpieli (10-30 C): wziąć prysznic, polać się strumieniem wody lub zanurzyć w wodzie.

Niewskazane jest używanie mydła. Etap ten jest największym obciążeniem dla organizmu.

Etap 4 – Drugie przegrzanie (10-15 minut)

Wchodzimy do sauny, możemy teraz zająć drugą ławę i powtarzamy wyżej opisane czynności.

Etap 5 - Odpoczynek

W czasie i po zabiegu w saunie przeciwwskazane jest podejmowanie wysiłku fizycznego. Po saunie należy wypocząć około 20 - 30 minut. Celowe jest picie w umiarkowanych ilościach wód mineralnych lub soków.

REGULAMIN KORZYSTANIA Z BASENU

Na terenie kompleksu Słone Wzgórze znajduje się strefa z basenem zewnętrznym. Głębokość basenu to 120 cm
Basen jest dostępny dla Gości zameldowanych w kompleksie Słone Wzgórze w godzinach od 10:00 do 18:00.
Basen znajduje się na zewnątrz i działa w okresie letnim. Ze względu na złe warunki atmosferyczne może zostać wyłączony z użytku.
Przed wejściem strefy z basenem goście zobowiązani są do zmiany obuwia na czyste obuwie plażowe.
Wstęp na basen jest możliwy tylko w ogólnie przyjętym stroju kąpielowym.
Zaleca się pozostawienie cennych przedmiotów w domku. Za rzeczy zaginione lub skradzione obsługa obiektu Słone Wzgórze nie ponosi odpowiedzialności.
Przed skorzystaniem z basenu należy dokładnie umyć ciało pod prysznicem.
Po każdorazowym skorzystaniu z toalety obowiązuje dokładne umycie ciała pod prysznicem.
Na teren strefy basenowej zabrania się wnoszenia elementów ostrych i niebezpiecznych, a w szczególności szklanych (w tym napojów i kosmetyków w szklanych opakowaniach).
Zabrania się korzystania ze strefy basenowej dzieciom do lat 16 bez opieki osoby dorosłej.
Dzieci do lat 3 mogą korzystać z basenu tylko w specjalnych pielucho-majtkach.
Dzieci o wzroście poniżej 150cm muszą być bezwzględnie wyposażone w nadmuchiwane rękawki, pływaczki.
Z basenu nie mogą korzystać osoby które:

a) są pod wpływem alkoholu lub środków odurzających,

b) są w złym stanie zdrowia, który może stanowić zagrożenie dla nich lub innych,

c) chorują na schorzenia górnych dróg oddechowych lub posiadają trudności w oddychaniu,

d) posiadają niezagojone rany lub choroby skóry np. grzybicę, liszaje,

e) cierpią na padaczkę lub choroby zakaźne,

f) są uczulone na środki dezynfekujące,

g) cierpią na choroby związane z niewydolnością układu krążenia,

h) posiadają dolegliwości układu wydalania.

Korzystanie z Basenu przez Gości nie jest nadzorowane przez ratowników ani przez Obiekt, więc Goście korzystają z Basenu na własną odpowiedzialność.
Osoba, która celowo lub mimowolnie zanieczyściła basen będzie obciążona kosztami wymiany wody w basenie. W przypadku dzieci odpowiedzialność ponosi opiekun dziecka.
Osoby niszczące lub uszkadzające Basen ponoszą odpowiedzialność odszkodowawczą za wyrządzone szkody.
Osoby naruszające porządek publiczny, przepisy niniejszego regulaminu, popełniające wykroczenie lub przestępstwo, mogą zostać przymusowo usunięte ze Strefy Basenowej przez Właściciela Obiektu.
Właściciel obiektu może czasowo ograniczyć wstęp na basen ze względu na ilość osób w niej przebywających.
Na terenie Basenu kategorycznie zabrania się:

a) biegania,

b) skakania do wody,

c) żucia gumy,

d) wszczynania fałszywych alarmów,

e) pozostawiania małych dzieci bez opieki,

f) wchodzenia ze zwierzętami,

Wszelkie skargi, uwagi i wnioski odnośnie funkcjonowania Basenu należy zgłaszać Właścicielowi Obiektu
Niniejszy regulamin jest dostępny w widocznym miejscu obok basenu oraz na stronie internetowe Słonego Wzgórza.

REGULAMIN KORZYTANIA Z PLACU ZABAW

Właścicielem placu zabaw i znajdujących się na jego terenie urządzeń i akcesoriów jest kompleks wypoczynkowy Słone Wzgórze.
Wszystkie osoby przebywające na terenie placu zabaw zobowiązane są do przestrzegania regulaminu.
Plac zabaw przeznaczony jest dla dzieci od 3 lat.
Plac zabaw jest miejsce odpoczynku i rekreacji dla wszystkich zameldowanych na terenie kompleksu gości oraz miejscem zabaw dla dzieci.
Dzieci na terenie placu zabaw bezwzględnie muszą przebywać pod opieką dorosłych.
Pełną odpowiedzialność za przebywające na placu zabaw dzieci ponoszą ich rodzice lub opiekunowie.
Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają ich rodzice lub opiekunowie.
Z urządzeń dostępnych na placu zabaw należy korzystać zgodnie z ich przeznaczaniem.
Na terenie placu zabaw zabrania się:

a) Wprowadzania psów i innych zwierząt;

b) Wchodzenia na dachy i górne elementy konstrukcji obiektów;

c) Korzystania z huśtawek przez więcej niż jedno dziecko na jedno miejsce;

d) Grania w piłkę i inne gry zespołowe;

e) Palenia papierosów, spożywania alkoholu i innych używek;

f) Niszczenia urządzeń zabawowych oraz ławek;

Wszelkie uszkodzenia urządzeń, zniszczenia oraz inne nieprawidłowości należy bezwzględnie zgłaszać do personelu obiektu.
Korzystanie z placu zabaw i dostępnych na nim urządzeń przez osoby postronne możliwe jest wyłącznie pod nadzorem osoby odpowiedzialnej i po uprzednim uzgodnieniu z właścicielem obiektu.
W razie zaistnienia wypadku należy niezwłocznie udzielić pierwszej pomocy lub wezwać pomoc.
Za rzeczy pozostawione na terenie placu zabaw właściciel nie ponosi odpowiedzialności.

Regulamin korzystania z miejsca do palenia ogniska w kompleksie wypoczynkowym Słone Wzgórze.

Zarządzającym miejscem do palenia ogniska jest właściciel kompleksu Słone Wzgórze.
Dopuszcza się palenie ogniska wyłącznie w wyznaczonym i urządzonym do tego miejscu. Palenie ogniska poza miejscem wyznaczonym jest zabronione.
Osoby organizujące ognisko zobowiązane są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa pożarowego określonego w stosownych przepisach, a w szczególności do korzystania z ognia otwartego wyłącznie w miejscu wyznaczonym.
Organizator ogniska ponosi pełną odpowiedzialność za bezpieczeństwo uczestników oraz odpowiada za teren.
Dzieci i młodzież mogą korzystać z miejsca przeznaczonego na palenie ogniska tylko w obecności pełnoletniego opiekuna.
Wyznaczone miejsce na palenie ogniska może być czasowo wyłączone z użytkowania ze względów bezpieczeństwa lub przeciwpożarowych.
Organizator ogniska zobowiązany jest zagasić skutecznie ognisko po zakończeniu imprezy, zasypując piaskiem lub zalewając wodą oraz pozostawić miejsce w należytym porządku.
Organizator ogniska zobowiązany jest do pokrycia kosztów ewentualnych szkód wyrządzonych przez uczestników ogniska, w szczególności w mieniu stanowiącym wyposażenie miejsca na ognisko oraz w jego otoczeniu.
Zabrania się wrzucania do paleniska i palenia śmieci, materiałów plastikowych, odpadów oraz materiałów zawierających substancje niebezpieczne.
Organizowanie ogniska dozwolone jest w godzinach od 16.00 do 22.00 - ze względu na ciszę nocną.
Niestosowanie się do przepisów ogólnych oraz do postanowień niniejszego regulaminu może skutkować w szczególności interwencją Policji, Straży Miejskiej, a także odpowiedzialnością karną.

Regulamin wypożyczania rowerów elektrycznych

Osoba wypożyczająca ma obowiązek zapoznać się z treścią regulaminu oraz cennikiem. Jeżeli warunki przedstawione w regulaminie są akceptowalne klient nasz może przystąpić do wypożyczenia sprzętu. Decydując się na wypożyczenie osoba wypożyczająca sprzęt jest świadoma, że zawiera umowę cywilnoprawną z kompleksem Słone Wzgórze zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym regulaminie. Osobom będącym pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających rowery nie będą wypożyczane.

Sprzęt będący przedmiotem wypożyczenia jest własnością firmy kompleksu Słone Wzgórze. Wypożyczony sprzęt nie jest ubezpieczony, co oznacza, iż wypożyczający ponosi odpowiedzialność za szkody, jakie powstały w rowerze podczas jego wypożyczenia, chyba że zawrze umowę ubezpieczenia wyłączającą jego odpowiedzialność. Szczegółowe Informacje dotyczące możliwości zawarcia umów udziela pracownik przedsiębiorcy.
Aby wypożyczyć rower należy: przedstawić dowód osobisty oraz inny dokument ze zdjęciem, być osobą pełnoletnią, podpisać umowę na wypożyczenie roweru akceptując warunki przedstawione w regulaminie wypożyczalni, wpłacić kaucję na pokrycie szkód związanych z użytkowaniem roweru, wnieść opłatę za wypożyczenie roweru.
Na jeden dokument można wypożyczyć jeden rower wraz z dodatkowym wyposażeniem. Wyjątek stanowi rower dziecięcy, który może być dodany do roweru dorosłego, bądź wypożyczony według w/w zasad dla dziecka przez dorosłego. Osoba nie posiadająca ww. dokumentów mogą dokonać wypożyczenia poprzez zabezpieczenie finansowe odpowiadające wartości sprzętu (tzw. depozyt), który ustala wypożyczalnia.
Wypożyczany rower jest czysty i sprawny technicznie i w takim samym stanie powinien zostać zwrócony do wypożyczalni.
Wypożyczający jest osobiście odpowiedzialny za wypożyczony rower.
Wypożyczający oświadcza, że posiada niezbędną wiedzę na temat eksploatacji sprzętu i zobowiązuje się do dbałości oraz wykorzystania go w bezpieczny i zgodny z przeznaczeniem sposób.
Zabrania się przekazywania roweru osobom trzecim. W przypadku użyczenia roweru osobom trzecim przedsiębiorca może zatrzymać wpłaconą kaucję.
Wypożyczający ponosi pełne koszty skradzionego roweru lub jego naprawy jeśli skradziony rower zostanie odzyskany ale uszkodzony w trakcie kradzieży. Wypożyczający ponosi pełny koszt naprawy jakichkolwiek uszkodzeń sprzętu, powstałych w trakcie wypożyczenia roweru w naszej firmie.
Opłata za wypożyczenie roweru pobierana jest z góry.
Kaucja zwrotna za wypożyczenie jednego roweru wynosi 500zł.
Osoba wypożyczająca rower ponosi pełną odpowiedzialność za powstałe szkody od momentu wypożyczenia roweru do czasu jego zwrotu.
Wypożyczający ponosi odpowiedzialność za spowodowane przez niego wszystkie szkody w tym również:

a) wyrządzone umyślnie lub nieumyślnie przez Wypożyczającego,

b) powstałe w związku z popełnieniem lub usiłowaniem popełnienia, przez osobę trzecią, każdego przestępstwa wskutek którego uszkodzeniu uległ przedmiot wypożyczenia;

c) powstałe wskutek kradzieży roweru, jego części lub wyposażenia

d) eksploatacyjne, powstałe w następstwie użytkowania roweru niezgodnie z jego przeznaczeniem;

e) powstałe podczas uczestnictwa w rajdach i wyścigach o charakterze wyczynowym, wyczynowego uprawiania sportu, udziału w wyprawach rowerowych do miejsc charakteryzujących się ekstremalnymi warunkami klimatycznymi lub przyrodniczymi;

f) powstałe podczas transportu roweru innymi środkami lokomocji;

W przypadku uszkodzenia roweru, bądź jego części, wynikającego z użytkowania roweru niezgodnie z jego przeznaczeniem, lub w trakcie kradzieży, wypożyczalnia naliczy opłatę za usługę naprawy, bądź zakup nowej części do wymiany, zgodnie z fakturą, kosztami podanymi przez serwisanta. Opłata pobierana jest z kaucji, w przypadku, gdy koszt uszkodzenia przewyższa kwotę kaucji, wypożyczający zobowiązany jest niezwłocznie do pokrycia całego kosztu naprawy lub zakupu nowej części. Opłata, nawet nie wymagalna, jest potrącana z kaucji.
Wypożyczający ma świadomość, że jeżdżenie na rowerze związane jest z ryzykiem sportowym. Konsekwencje uprawiania sportów rowerowych mogą podlegać na doznaniu urazów ciała, ryzyku chorób, a nawet śmierci klienta lub osoby trzeciej. Wypożyczający mimo iż ma pełną świadomość ryzyka samodzielnie podejmuje decyzję o wypożyczeniu sprzętu i zrzeka się wszelkich roszczeń wobec wypożyczalni z tytułu wypadków, poniesionych szkód lub obrażeń powstałych w trakcie korzystania z wypożyczonego roweru.
Rower należy zwrócić do wypożyczalni w deklarowanym i opłaconym terminie do godz. 18:00 – sprawny technicznie.
W przypadku opóźnienia zwrotu roweru należy poinformować pracownika wypożyczalni przynajmniej 1 godzinę przed upływem terminu oddania sprzętu. Wypożyczalnia pobiera opłatę za każdą rozpoczętą godzinę w wysokości 30 zł.
Brak przedłużenia najmu i brak zwrotu pojazdu po upływie 12 godzin od daty zakończenia najmu zostaje zgłoszony na Policję i traktowany jako przywłaszczenie pojazdu przez najemcę.
Kompleks Słone Wzgórze nie ponosi odpowiedzialności za skutki niestosowania się do powyższego regulaminu.
Podanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne, ale konieczne do złożenia i realizacji zamówienia.
Dane osobowe przetwarzane są przez administratora danych przede wszystkim w celu realizacji i obsługi zamówienia (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „RODO”). Przetwarzanie danych w jakimkolwiek innym celu możliwe jest jedynie za wyraźną zgodą Najemcy.
Dane osób wypożyczających rowery i akcesoria będą przetwarzane przez okres związany z realizacją i obsługą wynajęcia sprzętu, a także do czasu przedawnienia lub wygaśnięcia roszczeń.
Inne nie ujęte w niniejszym regulaminie kwestie regulują stosowne akty prawa polskiego w szczególności z dnia 23 kwietnia 1964r. Kodeks Cywilny (Dz. U. z 1971r. Nr 27 poz. 252 z późn. zm.).
Sądem rozpatrującym ewentualne spory jest sąd właściwy do miejsca wykonania umowy.
W przypadku nie zastosowania się do zasad obowiązujących w wypożyczalni, pracownik może odmówić wypożyczenia roweru.